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談判課程

運籌帷幄的『專業談判技巧』

專業商務談判讓學員掌握商務談判概念,再活用於商業情況。此課程的最大特色是揉合談判學的精粹,結合不同行業的個案,靈活配合,理論與實踐並重,加速達成以下協議:生意買賣、商業合約、商業併購活動、投訴與索償、官司、政見分歧、人事與機構內部糾紛。

**適合企業對內及對外運用

 

贏得人心的調解高手

掌握雙贏的調解技巧,配合綜合技巧如積極聆聽、溝通技巧,綜合各方意見,及協助當事人分析爭議的核心,使員工有自信心能以正確及積極態度面對糾紛處理工作上常遇到的各類糾紛。