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商業語言

恩賢的商業語言課程,除了著重員工一般語言能 力外,還著重強化在行業的相關用語,可針對企業的需要,在聽、講、讀,寫四方面、特別剪裁輔助企業發展的語文能力培訓。

  英語系列
  • 客戶服務及銷售英語
  • 招待英語運用
  • 商業英語運用 (**可為不同行業剪裁合適的教授內容)
  • 英語演講技巧
  • 商業電郵寫作工作坊
  • 企業書信寫作工作坊
  普通話系列
  • 客戶服務及銷售英語
  • 招待英語運用
  • 商業交際普通話運用 (**可為不同行業剪裁合適的教授)

- 適合公關、營銷人員、客戶服務人員、或行政人員。貼合企業要求及發展設計課程。
可按不同行業教授該行業專業用語!

  • 專業中文商業/行政函件書寫課程

- 掌握撰寫中文商業函件的法門及訣竅,了解中港兩地函件的格式及差異,以及中國商務常用之書信,文件的撰寫。
針對教授不同文體格式、常用語、文言詞、書面語、及正確運用標點符號。


  韓語系列
  • 商業交際韓語運用 (**可為不同行業剪裁合適的教授內容)
  • 招待韓語運用
  • 韓語翻譯服務
  閩南方言(初階)培訓課程

對象:有志開拓不同客源的銷售人員,公關人員或客戶服務人口員

  • 簡介閩南方言、禮貌用語(一)
  • 禮貌用語(二)及練習
  • 數目字、日期及時間
  • 打電話(一)
  • 打電話(二)
  • 百家姓
  • 金融術語
  • 模擬窗口服務
  • 角色扮演案例
  • 實際聽說對練
  • 總複習及備考
  • 開戶或其他銀行業務口頭測驗

(12堂課,每堂1.5小時,共18小時)

該課以粵閩兩語交替上課,輔以聆聽、討論、對練,加上繁簡字互譯。

**可為企業或機構特別剪裁