商業語言

恩賢的商業語言課程,除了著重員工一般語言能 力外,還著重強化在行業的相關用語,可針對企業的需要,在聽、講、讀,寫四方面、特別剪裁輔助企業發展的語文能力培訓。
- 客戶服務及銷售英語
- 招待英語運用
- 商業英語運用 (**可為不同行業剪裁合適的教授內容)
- 英語演講技巧
- 商業電郵寫作工作坊
- 企業書信寫作工作坊
- 客戶服務及銷售英語
- 招待英語運用
- 商業交際普通話運用 (**可為不同行業剪裁合適的教授)
- 適合公關、營銷人員、客戶服務人員、或行政人員。貼合企業要求及發展設計課程。
可按不同行業教授該行業專業用語!
- 掌握撰寫中文商業函件的法門及訣竅,了解中港兩地函件的格式及差異,以及中國商務常用之書信,文件的撰寫。
針對教授不同文體格式、常用語、文言詞、書面語、及正確運用標點符號。
- 商業交際韓語運用 (**可為不同行業剪裁合適的教授內容)
- 招待韓語運用
- 韓語翻譯服務
對象:有志開拓不同客源的銷售人員,公關人員或客戶服務人口員
- 簡介閩南方言、禮貌用語(一)
- 禮貌用語(二)及練習
- 數目字、日期及時間
- 打電話(一)
- 打電話(二)
- 百家姓
- 金融術語
- 模擬窗口服務
- 角色扮演案例
- 實際聽說對練
- 總複習及備考
- 開戶或其他銀行業務口頭測驗
(12堂課,每堂1.5小時,共18小時)
該課以粵閩兩語交替上課,輔以聆聽、討論、對練,加上繁簡字互譯。
**可為企業或機構特別剪裁